Palm lost audioprobleem US Treo 750 op met firmwarepatch

djr - vrijdag 20 juli 2007, 14:15 - Smartphones

Bij de Amerikaanse Palm Treo 750 is een probleem geconstateerd met de audiodriver, waardoor de Treo mogelijk geen geluid meer laat horen. Palm heeft dit probleem nu opgelost.

Welkom op Mobilyz.com! Automatisch op de hoogte blijven van het laatste mobility nieuws? Volg dan onze RSS feed.

Volgens Palm kan het soms gebeuren dat de Treo 750 niet meer in staat is om binnenkomende gesprekken (ringtones) of alarms (notifications) te laten horen. De hoofdoorzaak is volgens Palm omdat teveel audioapplicaties gebruik maken van dezefde audiodriver. In bepaalde situaties kan het daarom voorkomen dat systeemgeluiden en alarms onderdrukt worden. Als voorbeelden van deze audioapplicaties noemt Palm de Notes Recorder (spraakopname), de vibratiemotor, Voice Command (spraakherkenning), Windows Media Player en/of de camera/videorecorder. De audiodriver raakt overbelast doordat al deze programma’s een beroep doen op de functionaliteit, waardoor deze uiteindelijk in een zogenaamde slaapstand raakt en geen geluid meer afspeelt.

De firmwarepatch die nu is uitgebracht is alleen beschikbaar voor de Amerikaase modellen van AT&T en Cingular met firmware TREO750-1.13. Voor nieuwere firmwareversies is de patch niet meer nodig. Het probleem lijkt ook te spelen bij de Europese modellen, maar het is nog niet duidelijk of er voor de Europese Treo 750v of Treo 750 unlocked ook een patch komt. De patch wordt in ieder geval niet geaccepteerd op een Treo 750v met firmwareversie TREO-1.15-VFE.

Meer informatie over dit probleem kun je vinden op de supportpagina van de Palm Treo 750.

ads door Google

PhoneScreenLock: blokkeert het scherm tijdens telefoongesprekken »
« Gratis Yoga-software voor Nokia S60

10 Reactie(s)

Nog geen problemen gehad hier, dus herken het niet. Dat er uberhaupt iets gepatched moet worden is niet goed, maar dat er patches uitkomen natuurlijk wel.

Heb ook nog nergens last van, nog maar even niet patchen dan.
Fijn apparaat die 750.

Ja dit klopt idd, soms zijn je beltonen weg.. hoeveel oproepen ik daardaaro wel niet gemist heb... Ik heb nu net een nieuwe van de verzekering dus zolang ik nergens last van heb, gebruik ik m nog niet

Palm zegt dat het met de 1.16 firmware-versie niet nodig is om de patch te installeren.
Zelf heb ik de 1.16-versie ook en ondervind deze problemen ook. Ik ga deze patch installeren om te kijken of of de problemen verdwijnen. Jullie horen nog.

Ik heb gisteravond geprobeerd de patch te installeren, maar de patch controleert welke firmware-versie er op de telefoon geinstalleerd staat en ik heb hem helaas niet kunnen installeren.

Hopen dat WM6 voor de palm snel wordt uitgebracht en het vele problemen voor mij oplost.

heb teo 750v doet het ook - doe meestal harde reset en dan doet ie het weer 2wkn goed.

op m'n toetsbord valt wel de letter L laatste tijd uit - moet erg hard indrukken. meer gevallen bekend?

Citaat:

Iets geks met mijn 750:

De reminder, herinneringsfunctie bij afspraken in de standaard agenda, is weg, foetsie, verschwunden..!? Ook van nieuwe e-mail krijg ik geen bericht meer.

Heb allerlei instellingen geprobeerd, zelfs een harde reset uitgevoerd met een nieuwe installatie. Daarna was het even weer in orde, maar even later (ik denk na een sync met AS4.5) was het weer hommeles.

Iemand een idee wat dit kan zijn? Hoe ik de reminder weer terugkrijg?

Bovenstaande had ik als aparte thread gepost. Met wat ik hierboven lees, ook de links heb ik gevolgd, moet dat het probleem zijn dat ik mijn Treo heeft.

De software version is echter 1.16-RWE, da's nieuwer dan de genoemde versies.

Op de site van Palm kom ik hier (nog) geen informatie over tegen (wel in US, maar da's een ander verhaal...)

Iemand enig idee?

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Etzel

Bovenstaande had ik als aparte thread gepost. Met wat ik hierboven lees, ook de links heb ik gevolgd, moet dat het probleem zijn dat ik mijn Treo heeft.

Volgens mij is jouw probleem echt wat anders. Het genoemde probleem gaat over het soms wegvallen van geluid. Volgens de release-berichten van Palm komt dat door een bug die optreedt als er teveel programma's tegelijk gebruik (proberen te) maken van het soundsystem.

Ik heb hier bij mijn Palm 750 ook af en toe last van, maar helaas hebben de Europese, simlock-vrije Palms firmware versie 1.16 en is de patch voorlopig alleen voor Amerikaanse toestellen beschikbaar die ofwel AT&T ofwel Cingular firmware hebben.

Jouw probleem heb ik nooit eerder gehoord, maar als het na een hard-reset niet meer voorkomt, en vervolgens na een sync weer wel, laat je dan niet toevallig software installeren die je agenda functies modificeert?

Denk echt dat het iets met overbelasting te maken heeft. Maar dan als gevolg van veelvuldig installeren en weer verwijderen van programma's. Gaat nu al bijna twee weken goed, na een grondige schoonmaak en 'meer verstandig' bestandsbeheer. Dus die patch heb ik hopenlijk/waarschijnlijk niet nodig.